GDPR

Ikrafttredelsesdato: 2026-01-04

1. Behandlingsansvarlig (Controller)
Behandlingsansvarlig for personopplysninger er:
COOLINFLUENCER s.r.o., Vršovská 715/36, 120 00 Praha – Vinohrady, Tsjekkia

2. Hvilke data vi behandler
Vi behandler kun data du oppgir direkte, eller som genereres ved bruk av nettstedet, slik som:
a) Identitets- og kontaktdata: navn, e-postadresse.
b) Bestillings- og faktureringsdata: bestillingsdetaljer, fakturadetaljer, betalingsstatus (vi lagrer ikke fullstendige kortopplysninger).
c) Kommunikasjonsdata: meldinger sendt via kontaktskjema eller kundestøtte.
d) Tekniske data: IP-adresse, enhets-/nettleserinformasjon, grunnleggende bruksdata og logger for sikkerhet og forebygging av svindel.
e) Markedsføringspreferanser: samtykke til nyhetsbrev og status for avmelding (dersom relevant).

3. Formål og rettslige grunnlag
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
a) Oppfyllelse av avtale (artikkel 6(1)(b) GDPR): for å behandle bestillinger og levere tjenester.
b) Rettslig forpliktelse (artikkel 6(1)(c) GDPR): regnskaps- og skatteetterlevelse.
c) Berettigede interesser (artikkel 6(1)(f) GDPR): forebygging av svindel, sikkerhet, forbedring av tjenester og kundestøtte.
d) Samtykke (artikkel 6(1)(a) GDPR): markedsføringskommunikasjon der du har meldt deg på. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket.
Vi benytter ikke automatisert beslutningstaking eller profilering som gir rettsvirkninger.

4. Deling av data (mottakere)
Vi kan dele personopplysninger kun med betrodde databehandlere som er nødvendige for å drive tjenesten, slik som:
a) Betalingsleverandører (f.eks. Stripe og relaterte betalingsmetoder).
b) Hosting- og infrastrukturtjenesteleverandører.
c) Analyse- og ytelsesmålingsleverandører (hvis aktivert).
d) Kundestøtte-/helpdeskverktøy (hvis brukt).
Vi selger ikke personopplysninger.

5. Internasjonale overføringer
Dersom tjenesteleverandører er lokalisert utenfor Storbritannia/EU/EØS, kan overføringer skje med passende sikkerhetstiltak (f.eks. Standard Contractual Clauses eller tilsvarende mekanismer), der det er påkrevd.

6. Lagringstid
Vi lagrer data:
a) Så lenge det er nødvendig for å oppfylle avtalen og yte support.
b) For juridiske og regnskapsmessige formål (typisk opptil 10 år der det kreves).
c) For markedsføringsformål til du trekker tilbake samtykket eller melder deg av.
Etter lagringsperiodene slettes eller anonymiseres dataene på en sikker måte.

7. Dine rettigheter
Avhengig av din jurisdiksjon kan du ha rett til å:
a) Få innsyn i dine data.
b) Rette uriktige data.
c) Få slettet data (der det er relevant).
d) Begrense behandlingen.
e) Be om dataportabilitet (der det er relevant).
f) Protestere mot behandling basert på berettigede interesser.
g) Trekke tilbake samtykke når som helst for samtykkebasert behandling.
For å utøve dine rettigheter, send e-post til: info@norskfluencer.no
Du har også rett til å klage til en tilsynsmyndighet i landet der du bor.

8. Sikkerhet
Vi benytter egnede tekniske og organisatoriske tiltak, inkludert:
a) SSL-kryptering og sikre forbindelser.
b) Tilgangskontroll og begrenset tilgang for autorisert personell.
c) Sikker hosting og overvåking.
d) Regelmessige sikkerhetskopier og sikkerhetsrutiner.

9. Informasjonskapsler og analyse
Vi kan bruke informasjonskapsler som er nødvendige for nettstedets funksjonalitet, og – der det er aktivert – analyse-informasjonskapsler for å forstå nettstedets ytelse. Dersom relevant kan preferanser administreres via innstillinger for informasjonskapsler på nettstedet.

10. Endringer i denne policyen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på denne siden.

11. Kontakt
For personvernhenvendelser: info@norskfluencer.no